導入実績

【関東圏内・広域自治体様 BPO実績】HIV・梅毒・B型肝炎の即日検査運営および郵送検査・予約システム構築受託

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【関東圏内・広域自治体様 BPO実績】
HIV・梅毒・B型肝炎の即日検査運営および郵送検査・予約システム構築受託

医療従事者の人材紹介や医療系BPOサービスを展開するMRTでは、自治体様における「HIV・梅毒・B型肝炎の即日結果返却型検査」の運営受託、専用Web予約システムの構築・運用、および郵送検査体制の構築業務を実施いたしました。医療資格を持つ専門スタッフ(医師・看護師・臨床検査技師等)の手配からWebシステムの運用、会場運営・受付・採血・迅速判定までの一括対応により、安定した検査体制の構築と高品質な運用を支援しています。

事例サマリー

項目 内容
事業者・導入先 関東圏内・広域自治体様 or 首都圏・都道府県自治体様
受託種別 迅速検査業務委託・郵送検査受託・Webシステム構築管理(自治体医療BPOサービス)
対象項目 HIV・梅毒・B型肝炎(即日検査 / 郵送検査 等)
実施規模 定期実施(複数会場・大規模実施対応)
受託範囲 複数会場での即日検査運営、専用Web予約システムの構築・一元管理、郵送検査運用支援、医療専門スタッフ(医師・看護師・臨床検査技師等)の手配・配備一式サポート

MRTの受託・運営体制

【1】医療専門スタッフの広域配備

3項目即日判定や診察・採血に熟練した医療資格者(医師・看護師・臨床検査技師等)による専門チームを手配し、管内複数会場へ適時・適所に機動配置することで、高品質かつ円滑な検査業務を提供いたしました。

【2】専用Web予約システムの構築と事前・当日受付の一元管理

自治体様の仕様に即し、事前予約および当日受付の双方に対応するセキュアな専用Web予約システムを構築。予約状況の一元管理とスムーズな受診者受付フローを確立いたしました。

【3】郵送検査および一貫した現場運用サポート

受診機会の多様化に対応する郵送検査の仕組み(専用申込サイト・キット対応・検体回収・結果通知の一体運用)の構築・実行をサポート。検査当日のプライバシーに配慮した動線設計から各種備品準備、タイムスケジュール管理まで、現場運営を一体として円滑に進行いたしました。

実施成果・実績

  • 安定的な公衆衛生事業の実行: 複数会場・広域エリアにおける大規模な集団検査および多角的な検査体制を遅延なく円滑に運営完了。
  • 受託業務の確実な履行: 自治体様の委託仕様に即したシステム構築・オペレーション・人員配置を完遂し、公衆衛生事業の円滑な遂行を支援。
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