導入実績

【東京都23区内自治体様BPO実績】HIV・梅毒・クラミジア検査における医療専門職(医師・看護師等)の手配および現場運営代行

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【東京都23区内自治体様BPO実績】
HIV・梅毒・クラミジア検査における医療専門職(医師・看護師等)の手配および現場運営代行

医療従事者の人材紹介や医療系BPOサービスを展開するMRTでは、自治体様における「HIV・梅毒・クラミジア検査」の医療専門職手配および現場運営代行業務を実施いたしました。3項目同時検査に伴う現場オペレーションの一括統括から、熟練医療スタッフ(医師・看護師・臨床検査技師等)の手配、個人情報・検体管理の徹底までの一元化により、安定した検査体制の構築と高品質な運用を支援しています。

事例サマリー

項目 内容
事業者・導入先 東京都23区内自治体様
受託種別 医療専門職配置・検査運営受託(自治体医療BPOサービス)
対象項目 HIV・梅毒・クラミジア 検査
実施規模 定期実施(月1回・最大28名/回規模)
受託範囲 医療専門スタッフ(医師・看護師・臨床検査技師等)の手配・配備一式、事前準備・受付・問診・採血・検体仕分け・結果管理・撤去一括対応、個人情報管理および陽性時フォロー対応サポート

MRTの受託・運営体制

【1】医療専門スタッフ(医師・看護師等)の適正配置とバックアップ体制

3項目同時検査の対応や診察・検体取り扱いに熟練した医療資格者(医師・看護師・臨床検査技師等)による専門チームを手配・配備。高い接遇レベルと安全性を備えた人員体制により、安定した現場運営を提供いたしました。

【2】一括統括による高品質な現場オペレーション

事前準備から当日受付、問診・診察、採血、検体仕分け、結果管理、事後処理・撤去までの一連の業務をMRTが一括統括。個人情報保護の徹底や陽性者発生時の丁寧な心理的フォローを含めた確実な運用を実施いたしました。

【3】標準化された検査手順と一貫した業務履行

自治体様の仕様・基準に基づき、受付から採血・検体管理にいたる対応マニュアルを厳密に徹底。採血・検体取り扱いミスを未然に防ぐ安全かつ正確な検査プロセスを確保し、品質の高い運営を実施しました。

実施成果・実績

  • 安定的な公衆衛生事業の実行: 月1回・最大28名規模の3項目同時検査をミスなく正確・円滑に継続運営完了。
  • 受託業務の確実な履行: 自治体様の委託仕様に即したオペレーション・人員配置を完遂し、公衆衛生事業の確実な遂行を支援。
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