導入実績

【首都圏・市レベル自治体様BPO実績】HIV・梅毒の即日検査運営および結核健診・Web予約システム構築受託

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【首都圏・市レベル自治体様BPO実績】
HIV・梅毒の即日検査運営および結核健診・Web予約システム構築受託

医療従事者の人材紹介や医療系BPOサービスを展開するMRTでは、自治体様における「HIV・梅毒の即日結果返却型検査」の運営受託、専用Web予約システムの構築・運用、および「結核健診(集団健診)」の運営受託業務を実施いたしました。医療資格を持つ専門スタッフ(医師・看護師・臨床検査技師等)の手配からWebシステムの運用、会場運営・受付・問診・採血・迅速判定・検体管理までの一括対応により、安定した検査・健診体制の構築と高品質な運用を支援しています。

事例サマリー

項目 内容
事業者・導入先 首都圏・市レベル自治体様 or 関東エリア・都市自治体様
受託種別 迅速検査業務委託・通常検査受託(集団健診)・Webシステム構築管理(自治体医療BPOサービス)
対象項目 HIV・梅毒 即日検査 / 結核健診 等
実施規模 定期実施(月2回・事前予約制対応) / 集団健診対応
受託範囲 即日検査の現場運営一式、結核健診運営(受付・問診・採血・検体管理等)、専用Web予約システムの構築・一元管理、医療専門スタッフ(医師・看護師・臨床検査技師等)の手配・配備一式サポート

MRTの受託・運営体制

【1】医療専門スタッフ(医師・看護師等)の適正配置と現場運営サポート

迅速判定や問診・採血・検体管理に熟練した医療資格者(医師・看護師・臨床検査技師等)による専門チームを手配・配備。即日検査から大規模な結核健診まで、高品質かつ円滑な現場運営を提供いたしました。

【2】専用Web予約システムの構築とスムーズな予約・受付管理

自治体様の仕様に即し、事前予約にスムーズに対応するセキュアな専用Web予約システムを構築。予約枠に応じた動線整理や受付管理の一元化を確立いたしました。

【3】標準化された検査・健診手順と一貫した業務履行

自治体様の仕様・基準に基づき、問診チェックから採血、検体管理、結果受渡しにいたる対応マニュアルを厳密に徹底。安全かつ正確な検査・健診プロセスを確保し、品質の高い運営を実施しました。

実施成果・実績

  • 安定的な公衆衛生事業・集団健診の実行: 即日検査および集団結核健診を遅延なく円滑に運営完了。
  • 受託業務の確実な履行: 自治体様の委託仕様に即したシステム構築・オペレーション・人員配置を完遂し、公衆衛生事業の円滑な遂行を支援。
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